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Comprar online ahorra un 30% al consumidor

17/12/2009 | Revista de Internet

Un estudio con 650.000 asociados en España, destaca la gran utilidad de la Red tanto para empresarios como para consumidores.
Mundoofertas, la comunidad dedicada al ahorro online, ha realizado un estudio que vuelve a confirmar la capacidad de la Red para optimizar los recursos no sólo de los consumidores, si no también de las pymes. Para éstas últimas la campaña navideña puede supones 1/3 de sus ventas, eso sin contar con que desde Internet se puede tratar de forma parsolizada al consumidor, lo que la convierte en una valiosa pero asequible herramienta de marketing.

Según la plataforma dedicada a las ofertas en todo tipo de sectores, a pesar de que el conjunto de la economía se mantiene en recesión, el marketing y el comercio electrónico en España ha crecido un 11% y 9% respectivamente. Según un informe de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones entre enero y junio de 2.009, el comercio electrónico nacional por tarjeta de crédito alcanzó un volumen de negocio de 1.435,1 millones de euros, un 1,4% más que en el mismo trimestre de 2008.

Así, habiendo encuestado a 650.000 asociados el estudio de Mundoofertas certifica cómo Internet es cada vez más usado para acercarse a los consumidores. Según Sergio Garasa, director general de la empresa, lo explica a partir de “la capacidad interactiva del marketing online que permite a la empresa tratar de forma madura y personal a cada consumidor: Transmite tanta información del producto/servicio como desee en cada caso el consumidor, e incluso vincularlo de inmediato a la comunidad de la marca”.

Para el directivo, la compra compulsiva desaparece en favor de la comparación de precios y la búsqueda de información por parte el usuario. De hecho, uno de los servicos mejor valorados por el estudio es la posibilidad de pedir online muestras gratuitas de servicios y productos, otra ventaja que te ofrece la Red sin moverte de casa. Por parte de la empresa, el ROI es mucho más palpable con Internet, que permite medir cada acción. Además ahorra costes y permite segmentar los productos, sin contar con que la interactividad es una forma estupenda de informar e implicar a un público que, muy probablente, aunque no compre online acuda a la tienda física ya informado –y convencido- previamente.
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