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Conclusiones de las reuniones de trabajo con distintos sectores para conocer sus necesidades
Durante las primeras semanas de julio, se celebraron seis reuniones de trabajo con empresas de economía social pertenecientes a otros tantos sectores de actividad, para analizar sus necesidades y demandas en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
05/08/2009 | Redacción ESTIC
Reunión de trabajo con empresas del sector de la educación y la formación
La Economía Social engloba empresas de todos los sectores económicos y que por tanto, tienen unas necesidades y unas demandas bien diferentes en función de la actividad empresarial que desarrollan.
En las reuniones, realizadas en formato de desayuno de trabajo, además de empresas de economía social de cada uno de los sectores analizados, participaron la Agrupación de Sociedades Asturianas de Trabajo Asociado (ASATA), la Fundación para el Fomento de la Economía Social (FFES), Cooperativas Agroalimentarias del Principado de Asturias, de la Asociación de Talleres de Reparación de Automóviles de Asturias (ATRA.A), del Cluster TIC de Asturias y de la Fundación CTIC.
Trabajo sectorial
Con estos desayunos se ha querido conocer y analizar sectorialmente las problemáticas y demandas de las empresas de Economía Social y así poder diseñar estrategias y actividades basadas en las demandas identificadas en cada sector y que contribuyan a potenciar y a facilitar la incorporación de TIC en las mismas.
Los sectores analizados fueron los de educación y formación, talleres mecánicos, industria agro-alimentaria, servicios asistenciales, artes gráficas y asesorías y gestorías. Durante éstas, las empresas tuvieron ocasión de exponer las problemáticas derivadas de sus actividades diarias, tanto en lo concerniente a su gestión y administración internas, como en lo relacionado con las relaciones y captación de clientela, aprovisionamiento, ventas, etc.
En general, en todos los sectores analizados las TIC están presentes y consolidadas en todo lo relacionado con su gestión administrativa (facturación y contabilidad principalmente), aunque se utilizan menos o no se utilizan en absoluto en otras áreas, tales como el aprovisionamiento, la relación con la clientela, o el propio control de costes y rentabilidad de la actividad.
También se ha detectado que, en general no existe integración entre las distintas aplicaciones utilizadas (es decir, se utilizan distintas herramientas para las distintas tareas, que no permiten el intercambio de datos entre ellos), lo que obliga a introducir la misma información manualmente en cada una de ellas. Esto supone, no solamente una considerable pérdida de tiempo, sino también provoca múltiples errores o discordancia entre los datos que contiene una u otra herramienta, además de limitar o imposibilitar la generación de informes analíticos que apoyen la toma de decisiones o la definición de estrategias en las empresas.
Cabe destacar el creciente uso de Internet y de las herramientas 2.0 por parte
de todos los sectores, aunque este es mayor en el sector de la formación. Las empresas que de un
modo u otro se han introducido en las redes sociales, creado blogs o simplemente una página Web,
manifestaron sentirse muy satisfechas con los resultados obtenidos.
