Administración electrónica

Hay más ventajas para las empresas que opten por aprovechar las potencialidades que ofrecen las TIC como la Administración Electrónica o e-Administración. Se trata de trámites que se pueden realizar con las distintas Administraciones Públicas (Administración General del Estado, Comunidades Autónomas y Entidades Locales).

Estos trámites pueden realizarse de manera inmediata y segura a través de Internet, y para ello, solamente es necesario disponer de un Certificado de Usuario (como el expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que permita firmar digitalmente los documentos que se envían o se solicitan a través de Internet, y garantice la identidad de la persona que los envía.

Comenzar a realizar trámites con las Administraciones por este medio, supone no solamente un enorme ahorro de tiempo, ya que no es necesario esperar colas, y desplazarse hasta una oficina, sino una mayor flexibilidad y comodidad  puesto que las oficinas viruales nunca cierran, y por tanto permiten realizar estas tareas en cualquier horario, y además suponen un ahorro de costes, evitando los gastos derivados de los desplazamientos a las oficinas.

Cada día son más los trámites que se pueden realizar por esta vía. Para ayudar a la ciudadanía y a las empresas a conocer cuales son y cómo se deben relizar, tanto la Adminstración General del Estado disponen de portales web y teléfonos de atención.  Los enlaces a estos portales son lo siguientes:

Administración General del Estado.

www.060.es es un portal en internet del Ministerio de Administraciones Públicas, y además 060 es un número de teléfono de atención y resolución de dudas relacionadas con los trámites on-line que se pueden realizar con las distintas Administraciones.

Recoge y mantiene permanentemente actualizada toda la información permanentemente actualizada, ya que cada día son más los trámites que se pueden realizar a través de internet. 

Gobierno del Principado de Asturias. 

El Gobierno del Principado de Asturias, ofrece a través de su portal web http://www.asturias.es la posibilida de realizar más de 800 trámites. Para ayudar a personas y empresas a conocer y resolver sus dudas acerca de éstos, pone también a su disposición un número de atención telefónica: 012, para contactar con el Servicio de Atención Ciudadana. 

Para realizar trámites con el Gobierno del Principado de Asturias, se dispone de dos posibilidades: utilizar un Certificado de Usuario (por ejemplo el expedido por la Fábrica Nacional  de Moneda y Timbre, que también permite realizar trámites con la Administración General del Estado) o disponer de una Clave SAC (La clave SAC personal es un código o número secreto que suministra la Administración del Principado de Asturias a aquellos usuarios del Servicio de Atención Cciudadana que lo soliciten. En el caso de que el solicitante sea una persona jurídica, deberá solicitar una clave maestra.)

 Entidades Locales.

También los distintos Ayuntamientos están comenzando a permitir a ciudadanía y empresariado la realización de trámites a través de sus portales web. Para solicitar un permiso o un certificado, en función del Municipio de residencia ya no es necesario desplazarse y se puede obtener cómodamente desde Internet. El modo de acreditar la identidad puede variar de unos Ayuntamientos a otros, aunque en general admiten los Certificados de Usuario de la Fábrica Nacioal de Moneda y Timbre. Para conocer qué trámites se pueden realizar con el Ayuntamiento del Municipio en el que reside, visite el portal web de éste.